Thoxan Business Newsletter | 12
Ausgabe 12 | 20. Juni 2007
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1. Kundenschwund: Wo sind sie hin?
2. AXE zieht an: Bom Chicka Wah Wah
3. Die Macht der Warteschleife
4. Linktipp: Seitwert
5. Agenturleben Thoxan
6. Der Schluss: Wer den Schaden hat…
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Hallo,
neue Kunden zu gewinnen und auch langfristig begeistern zu können, ist für viele Unternehmen eine große Herausforderung. Dieser zwölfte Thoxan Business Newsletter zeigt Ihnen wieder einmal verschiedene Wege auf, wie Kunden zu Fans werden und mit welchen Maßnahmen Sie dauerhaft erfolgreich sind.
Lesen Sie außerdem, wie mich die Warteschleife einen Tag in ihren Fängen hatte und wieso das Analyse-Tool “Seitwert” nützlich ist, um die Qualität Ihrer Website zu messen. Darüber hinaus gibt es wieder einige Neuigkeiten aus dem Thoxan-Agenturleben.
Ich wünsche Ihnen einen erfolgreichen Tag!
Herzlichst,
Thomas Kilian
Agenturleiter
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### 1. Kundenschwund: Wo sind sie hin?
Es fährt ein Zug nach Nirgendwo: Die Bahn verliert immer mehr Kunden! Doch wo sind sie hin? Die Passanten in einer Befragung des Bayerischen Rundfunks geben auf diese Frage erstmal keine richtige Antwort. Doch woran liegt es, wenn nicht nur neue Kunden ausbleiben, sondern auch bestehende Kundenbeziehungen enden? Wer ist für den Kundenschwund verantwortlich?
Sehen Sie das Straßeninterview sowie die wichtigsten drei Gründe für Kundenschwund und was Sie dagegen tun können unter:
http://www.neukunden-magnet.de/kundenschwund-wo-sind-sie-hin
### 2. AXE zieht an: Bom Chicka Wah Wah
Dass AXE regelmäßig für außergewöhnliche Werbemaßnahmen sorgt, dürfte hinreichend bekannt sein. In der neuen Kampagne “Bom Chicka Wah Wah” wirkt der männliche Duft so anziehend, dass das weibliche Geschlecht nur noch “Bom Chicka Wah Wah” sagen und schmachtend um den Mann ihrer olfaktorischen Träume herumtänzeln kann.
Lesen Sie, wie die Idee hinter dieser Kampagne auch Ihr Unternehmen erfolgreich machen kann:
http://www.neukunden-magnet.de/axe-zieht-an-bom-chicka-wah-wah
### 3. Die Macht der Warteschleife
Gleich für zwei Kunden habe ich in dieser Woche technische Probleme in Sachen Internet-Auftritt und DSL-Zugang lösen wollen. Einen fachkompetenten Techniker zu erreichen, der mich dabei unterstützt, scheint so schwierig zu sein, wie den Heiligen Gral zu finden.
Lesen Sie meinen Leidensweg zur Kundenverärgerung unter:
http://www.neukunden-magnet.de/die-macht-der-warteschleife
### 4. Linktipp: Seitwert
Dienste zur Website-Analyse und -Verbesserung gibt es viele. Überzeugt haben mich bislang nur wenige Online-Tools. Besonders gerne benutze ich den Dienst “Seitwert”, der mir schnell, übersichtlich und verständlich die Erfolge und Fehlerquellen meiner Website verrät. Ein nützliches Hilfsmittel, um den Erfolg einer Internet-Seite zu messen:
### 5. Agenturleben Thoxan
Für das Philos-Versicherungsbüro aus Osnabrück erstellen wir zwei neue Anzeigen zu den Themen Unfall- und Rechtsschutzversicherung, die im Herbst 2007 in einer Informationszeitschrift erscheinen werden.
Der Online-Shop für einen Löhner Tierarzt ist fertig gestellt und wird zur Zeit mit Tierfutter-Artikeln bestückt. Sobald der Shop ins Netz geht, veröffentlichen wir an dieser Stelle die Internet-Adresse.
In Kooperation mit soever Marketing erstellen wir einen Flyer für die Wiedereröffnung der WIEHEN-THERME, die für Dezember 2007 am Reineberg in Hüllhorst geplant ist.
Zwei Wochen lang war Finn Facklam, ein 17jähriger Schüler aus Preußisch Oldendorf, als Praktikant in der Agentur, um hinter die Kulissen einer Werbeagentur zu blicken. Er hat einige Artikel für das Neukunden-Magnet Weblog sowie für iChurch verfasst.
### 6. Der Schluss: Wer den Schaden hat…
…braucht sich um eine effektive Werbekampagne keine Sorgen mehr zu machen. Klasse Idee, klasse umgesetzt – volle Punktzahl!