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1. 10 Erfolgsgeheimnisse für virales Marketing
2. Blogserie Suchmaschinen-Optimierung (5)
3. Frisch gebloggt von der OMD
4. Interview: Meiner einer über Neukunden im Internet
5. Agenturleben Thoxan
6. Der Schluss: Entspammung vor dem Wochenende  

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Hallo,

zwei anstrengende Wochen liegen hinter mir, in denen ich mehr unterwegs, als in der Agentur gearbeitet habe. Bei einer kleinen Weltreise ins Rhein-Main-Gebiet über Karlsruhe nach Düsseldorf sowie bei einer zweitägigen Geschäftsreise in die Schweiz habe ich zwar viele neue Eindrücke gewonnen, aber auch meinen Kreativ-Tank ein wenig geleert. Insofern trifft es sich gut, dass nun die Herbstferien vor uns liegen, die ich mit meiner Frau und Golden Retriever “Eddy” in Dänemark verbringen werde. Wir machen deshalb auch mit dem Newsletter eine kurze Pause und lesen uns zur 40. Ausgabe in genau vier Wochen wieder!

Aber für heute gibts natürlich noch einige interessante Rückblicke und Aussichten im Sinne der Neukunden-Gewinnung.

Ihnen viel Freude beim Lesen und weiterhin guten Erfolg!

Thomas Kilian
Agenturleiter

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### 1. 10 Erfolgsgeheimnisse für virales Marketing

Schon sehr lange interessiere ich mich für Virales Marketing, eine Methode der Neukunden-Gewinnung, die durch Mund-zu-Mund-Propaganda erfolgreich ist. Fast ebenso lange lese ich Weblogs und Artikel von Viral-Marketing-Experten wie Martin Oetting, der in seinem Blog “Connected Marketing” regelmäßig über diese Themen berichtet. Dieses Mal ist mir ein Artikel besonders aufgefallen, weil darin sehr kurz und anschaulich die zehn wichtigsten Erfolgsgeheimnisse für virales Marketing beschrieben werden.

Wer auch neugierig darauf ist, klickt hier:
http://www.neukunden-magnet.de/10-erfolgsgeheimnisse-fuer-virales-marketing

### 2. Blogserie Suchmaschinen-Optimierung (5)

Im vierten Teil der Serie hatte ich bereits über Keywords (”Schlüsselbegriffe”) geschrieben, die auf der eigenen Website untergebracht werden müssen. Denn - wer hätte das gedacht? - Suchmaschinen können meine Seite natürlich nur für Suchworte anzeigen, wenn diese auch auf meiner Website auftauchen. In der heutigen Folge geht es um eine sinnvolle Verwendung von Keywords und eine ausgewogene Verteilung.

Wer mit dem Begriff “Keyword Stuffing” noch nichts anfangen kann, bekommt hier neue Eindrücke:
http://www.neukunden-magnet.de/blogserie-suchmaschinen-optimierung-5

### 3. Frisch gebloggt von der OMD

Der Besuch der Online-Marketing Messe in Düsseldorf (OMD) war zwar wieder lohnend im Sinne des Networkings, bietet mir aber wenig informatives Potential für unsere Agenturkunden. Wie sagte ein Gesprächspartner auf der Messe treffend: “Die OMD ist super für uns Werbetreibende, aber wer sich als Kunde hierher verirrt, wird von den Angeboten absolut erschlagen.”

Welche Erfahrungen ich genau gemacht habe, lesen Sie unter:
http://www.neukunden-magnet.de/frisch-gebloggt-von-der-omd

### 4. Interview: Meiner einer über Neukunden im Internet

Hatte auf der OMD die Gelegenheit, das Team von der Videoplattform “sevenload” endlich mal persönlich kennen zu lernen. Wir haben dort im vergangenen Jahr unseren Videocast “10 praktische Tipps, um ein Neukunden-Magnet zu werden” veröffentlicht und dabei sehr gut zusammen gearbeitet. Bei der Gelegenheit hat mich “Marketingberater 2.0” Sebastian Voss für ein kurzes Interview vor die Kamera gezogen und mich über Neukunden-Gewinnung im Internet und die Vorteile von Videocasts und anderen Methoden des Web 2.0 (Web 3.0, Web 4.0???) ausgefragt:

http://www.neukunden-magnet.de/meiner-einer-ueber-neukunden-im-internet

### 5. Agenturleben Thoxan

Die Hilfsorganisation ADRA Deutschland beauftragt uns mit dem Relaunch der bestehenden Website. Schwerpunkt wird das Thema Online-Fundraising und Suchmaschinen-Optimierung sein. Die neue Seite soll Anfang 2009 online gehen.

Für das ESTA Bildungswerk erstellen wir ein Website Layout (”Screendesign”) und gewinnen damit einen Pitch gegen zwei andere Agenturen, die ebenfalls Entwürfe eingereicht hatten.

Für taunus4family, dem Familienportal aus dem Taunus (Hessen), erstellen wir einen Werbeflyer. Damit soll auf die neue Website aufmerksam gemacht werden: www.taunus4family.de

Für ein Benefizkonzert zugunsten des Neubaus eines Krankenhauses in Ghana gestalten und produzieren wir Plakate und Flyer.

### 6. Der Schluss: Entspammung vor dem Wochenende

Dieser SPAM-Fall hätte auch leicht einen “interkontinentalen Disput” hervorrufen können. Wollte schon zum roten Telefon greifen, aber zum Glück hat die SPAM-Welle aus den USA dann doch recht schnell aufgehört und so konnte ich mein Wochenende genießen:

http://www.neukunden-magnet.de/das-tut-gut-entspammung-vor-dem-wochenende

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1. Blogo ergo sum - Ich blogge, also bin ich
2. Bodo Schäfer spammt sich zur Millionen
3. Blogserie Suchmaschinenoptimierung (Teil 4)
4. Linktipp: Online Marketing Düsseldorf (OMD)
5. Agenturleben Thoxan
6. Der Schluss: Der perfekte Start in eine neue Bürowoche  

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Hallo,

wie Sie ja wissen, blogge ich bereits seit eineinhalb Jahren in unserem Agentur-Weblog “Neukunden-Magnet“. Heute zeige ich Ihnen, wieso die Pflege eines Weblogs im Agenturalltag herrlich entspannend ist und welche Vorteile die redaktionelle Arbeit im Internet für Ihr Marketing bietet. Auch im Bereich der Suchmaschinen-Optimierung sind Weblogs ein tolles Instrument - sie bieten hervorragende Möglichkeiten, um wichtige Schlüsselbegriffe (”Keywords”) gezielt zu platzieren. Lesen Sie darüber hinaus, wieso ich wenig von Email-SPAM halte, selbst wenn Top-Trainer wie Bodo Schäfer zu diesen Mitteln greifen.

Neben einigen Infos aus dem Thoxan Agenturalltag darf ich Sie außerdem zu einer (kostenfreien) Messe für digitales Marketing in Düsseldorf einladen und würde mich freuen, wenn wir uns dort auf einen Kaffee treffen.

Viel Freude beim Lesen dieses Newsletters und viel Erfolg in der Neukunden-Gewinnung!

Thomas Kilian
Agenturleiter

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### 1. Blogo ergo sum - Ich blogge, also bin ich

Es gibt so Tage, die gibt’s gar nicht. Morgens muss eine Anzeige für einen Kunden in Druck, eine Homepage-Aktualisierung von einer Veranstaltung steht auf dem Programm, ein Fotoshooting in der Agentur, zwei wichtige Telefontermine und die üblichen zwei dutzend Email-Anfragen, die am Nachmittag beantwortet werden wollen. Gerade in solchen stressigen Zeiten wirkt Bloggen (die Pflege eines Weblogs) richtig entspannend.

Welche Vorteile ich sonst noch am Bloggen schätze, lesen Sie unter:
http://www.neukunden-magnet.de/blogo-ergo-sum-ich-blogge-also-bin-ich

### 2. Bodo Schäfer spammt sich zur Million

Letzte Woche erhielt ich elektronische Post von den selbsternannten “Experten im WWW”, der FIRST Computers Group aus Eschborn im Rhein-Main-Gebiet. Ihr Kunde, der Fachbuchautor und “Money Coach” Bodo Schäfer - einigen vielleicht als einer der “Tschakka - Du schaffst es!”-Typen bekannt, die hierzulande über die Seminarbühnen hopsen. In einer mehr als unverschämten Email-Werbung hielt es dieser Bodo Schäfer anscheinend für nötig, mein Postfach zuzumüllen:

http://www.neukunden-magnet.de/bodo-schaefer-spammt-sich-zur-million

### 3. Blogserie Suchmaschinenoptimierung (Teil 4)

In einer mehrteiligen Blogserie zur Suchmaschinen-Optimierung zeige ich, wie Sie Ihre Website in Google & Co. besser positionieren. Im dritten Teil hatte ich bereits über “sprechende URLs” berichtet. In diesem Artikel geht es genau um die Dinge, von denen die URLs, die Seitentitel und auch alle anderen Bereiche einer Website sprechen sollen: “Keywords“, d.h. verschiedene Schlüsselbegriffe über den Kern Ihres Angebots oder Ihrer Dienstleistung.

Warum die Wahl der geeigneten Keywords wichtig ist, lesen Sie unter:
http://www.neukunden-magnet.de/blogserie-suchmaschinen-optimierung-4

### 4. Linktipp: Online Marketing Düsseldorf (OMD)

In der kommenden Woche bin ich wieder einen Tag (17.9.) auf der Online Marketing Messe in Düsseldorf (OMD), der Leitmesse für digitales Marketing. Für alle Medienschaffenden und Interessierten an Internet, Web 2.0 und innovativen Werbeformen ist diese zweitägige Veranstaltung ein absolutes Muss: http://www.online-marketing-duesseldorf.de

Sehr gerne treffe ich mich mit Ihnen am 17.9. in der “Blogger-Area” auf einen Kaffee - kurze Nachricht genügt: www.twiturl.de/omd2008

### 5. Agenturleben Thoxan

Für die Schulische Krisenintervention e. V. richten wir auf der bestehenden Website ein Weblog ein, in dem der Verein aktuelle Ereignisse und Berichte aus seiner Arbeit zeitnah veröffentlichen und per RSS verbreiten kann: www.schulische-krisenintervention.de

Das Familienportal “taunus4family” ist in dieser Woche in der BETA-Version (Baustelle!) online gegangen. Ein kurzer Blick durch den Bretterzaun ist schon erlaubt: www.taunus4family.de

Die Gebäudereinigung Stallmann aus Hüllhorst beauftragt uns auf monatlicher Basis mit Suchmaschinen-Optimierung ihrer Website: www.gebaeudereinigungstallmann.de

### 6. Der Schluss: Der perfekte Start in eine neue Bürowoche

Jeder startet anders in seine neue Bürowoche. Die Motivation ist meistens noch nicht sonderlich groß und wenn dann auch noch so etwas passiert, möchte man am liebsten wieder nach Hause gehen, oder?

Sehen Sie hier:
http://www.neukunden-magnet.de/perfekter-start-in-eine-neue-buerowoche

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1. Sonnenschein in der Neukunden Akquise
2. Lass Dich befruchten! Iss mehr Obst!
3. Büro Wettbewerb 2008
4. Linktipp: iChurch - Kirche geht Web 2.0
5. Agenturleben Thoxan
6. Der Schluss: Mein Produkt ist sowieso das allerbeste  

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Hallo,

Sonnenschein in der Neukunden-Akquise, fruchtige Themen und ein heißer Wettbewerb. Diese Themen erwarten Sie im heutigen Thoxan Business Newsletter. Dazu gibt es wie immer einige News aus dem Thoxan Agenturleben und einen Linktipp zu einem Online-Portal, das wir für Kirchen und gemeinnützige Organisationen ins Leben gerufen haben.

Wie immer wünsche ich Ihnen viel Erfolg in der Neukunden-Gewinnung!

Thomas Kilian
Agenturleiter

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### 1. Sonnenschein in der Neukunden Akquise

Normalerweise ist es so, dass es regnet, wenn wir keinen Regenschirm dabei haben - und wenn wir ihn einstecken, dann scheint die Sonne. Brote fallen immer mit der Butterseite zu Boden und die Ampel ist jedes Mal rot. Wenn ich zuviel zu tun habe, dann rufen noch drei Kunden an. Wenn ich nicht ausgelastet bin, dann laufe ich neuen Kunden hinterher. Vom Regen in die Traufe - tolle Idee.

Wer in dieser Situation nach einem Ausweg sucht, ist hier genau richtig:
http://www.neukunden-magnet.de/sonnenschein-in-der-neukunden-akquise

### 2. Lass Dich befruchten! Iss mehr Obst!

Hier gibts mal ein besonders “fruchtiges” Thema. Eigentlich sind es zwei Linktipps zum Anschauen und “Lust-auf-Obst-kriegen”. Zum Einen eine Microsite, bei der ein Freund von mir mitgearbeitet hat und die ich ziemlich genial gemacht finde. Zum Anderen einen animierten Kurzfilm, in dem vier Obstsorten die Hauptrolle spielen.

Was der Film und der Link zu bieten haben, steht hier:
http://www.neukunden-magnet.de/lass-dich-befruchten-iss-mehr-obst

### 3. Büro Wettbewerb 2008

Ein Büro ist ein Büro ist ein Büro. Denkste! Auch wenn wir bisher erst wenige Einsendungen im Neukunden-Magnet Weblog veröffentlicht haben, sind doch deutliche Unterschiede zu sehen, wo und wie Menschen arbeiten, schreiben, bloggen, telefonieren, konferieren, brainstormen, planen, konzeptionieren, Kunden gewinnen, neue Methoden ausprobieren, nachdenken, motivieren… bis zum 31. August können auch Sie noch am Bürowettbewerb 2008 “Zeigt her Eure Fenster, zeigt her Euer Büro” teilnehmen.

Wie’s geht, erfahren Sie hier:
http://www.neukunden-magnet.de/zeigt-her-eure-fenster-zeigt-her-euer-buero

### 4. Linktipp: iChurch - Kirche geht Web 2.0

Gerade in der heutigen Zeit der Neuen Medien und des ”World Wide Web” sind viele der Ansicht, Kirche sei etwas für “alte Leute” oder solche, “die nicht fest mit beiden Beinen im Leben stehen”. Unser Internetportal “iChurch” hilft Kirchen und Organisationen, sich im Internet zeitgemäß und professionell zu präsentieren. Nach einer längeren Verschnaufpause geht es in der zweiten Hälfte mit regelmäßigen Artikeln zum Thema “Kirche und Web 2.0″ weiter. Wer sich für Marketing im kirchlichen oder sozialen Bereich interessiert, ist bei iChurch genau richtig:

http://www.iChurch.de

### 5. Agenturleben Thoxan

Für die Orthopädie Schuhtechnik Bartelheimer aus Löhne gestalten wir eine Plakatwerbung. Unser Netzwerkpartner im Bereich Fotografie, Dieter Obermeyer, setzt den Schuhmachermeister ins richtige Licht.

Die Hadenfeldt GmbH beauftragt uns mit einer umfassenden Expertise für die Positionierung ihrer Website in Suchmaschinen.

Für das Stadthotel Pohlmann in Herford konzipieren wir neue Werbestrategien. Hier hatten wir bislang die Optimierung der Website für Suchmaschinen vorgenommen: http://www.stadthotel-pohlmann.de

Die Arbeiten am Familienportal “taunus4family” sind fast abgeschlossen. Im September soll die neue Plattform für Eltern und Kinder aus dem Taunus online gehen.

### 6. Der Schluss: Mein Produkt ist sowieso das allerbeste

Ich bin überzeugt: Meine Produkte und Dienstleistungen sind die besten auf der Welt. Uns kann sowieso keiner das Wasser reichen. Wenn wir ein neues Produkt auf den Markt bringen, dann müssen unsere Wettbewerber vor Ehrfurcht auf dem Boden kriechen. Was wir tun, kann kein anderer je schaffen. Wir sind immer unserer Zeit voraus, wir sind innovativ, wir sind einfach die besten. Sagte ich schon, dass wir Genies sind?

Wer voller Stolz ein neues Produkt auf den Markt bringt, der macht es am besten so wie die Macher vom Samsung Omnia i900:
http://www.neukunden-magnet.de/samsung-omnia-i900-mein-produkt-ist-das-beste

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1. Neukunden-Verprellung in der Gastronomie
2. Kundenservice hört nicht beim Feierabend auf
3. Mit dem blauen Teppich neue Gäste anlocken
4. Linktipp: Online-Magazin über “das andere Afghanistan”
5. Agenturleben Thoxan
6. Der Schluss: Zweite Einsendung für den Bürowettbewerb 2008  

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Hallo,

in dieser Woche sind in NRW die Schulferien zu Ende gegangen und auch die “lange Trockenzeit” in Sachen Thoxan Business Newsletter hat nun wieder ein Ende. Ich hoffe, Sie haben Ihren Sommer genossen (oder sind noch dabei) — ich selbst bin gut erholt, gut gelaunt und voller Tatendrang in die zweite Jahreshälfte gestartet.

Heute lesen Sie in der 36. Ausgabe des Thoxan Business Newsletters, wie in der Gastronomie Neukunden verprellt werden, warum Kundenservice nicht beim Feierabend aufhört und wie Sie mit dem blauen Teppich neue Gäste anlocken. Dazu weise ich gerne auf ein Online-Projekt über ”das andere Afghanistan” hin sowie auf unseren Bürowettbewerb, zu dem ich Sie ganz herzlich einlade (s.u.).  

Und nun viel Freude beim Lesen und besten Erfolg in der Neukunden-Gewinnung!

Thomas Kilian
Agenturleiter

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### 1. Neukunden-Verprellung in der Gastronomie

Mein Blogger-Kollege Alexander Jahn hat mal wieder einen besonders “hübschen” Fall für Anti-Neukunden-Akquise erlebt. Dieses Mal in der Gastronomie. In seinem Artikel erzählt er von seinen Erfahrungen, an einem Sonntag Abend “einfach mal” schick essen zu gehen.

“Sonntag, 20 Uhr. Meine bessere Hälfte und ich haben Hunger und Lust darauf, heute Abend in einem Restaurant zu essen. Wir laufen also ein paar hundert Meter zu einem schicken Restaurant. Etwas abgelegen und auch noch teuer, weil es argentinisches Rind gibt. Und was steht da noch in der Speisekarte im Aushang vor dem Restaurant? Richtig, da steht in grossen Lettern: ZUR ZEIT KEINE KARTENZAHLUNG MÖGLICH. Super, denn wir haben zwar Bargeld dabei, aber nicht soviel, um das Rind zu essen.”

Wie die Geschichte weitergeht, lesen Sie unter:
http://www.neukunden-magnet.de/neukunden-verprellung-in-der-gastronomie

### 2. Kundenservice hört nicht beim Feierabend auf

Wir haben in der vergangenen Woche eine Menge in der Agentur verändert. Einige neue Möbel, ein schicker Empfangsbereich für unsere neue Mitarbeiterin sowie die Erweiterung um einen zusätzlichen Arbeitsraum. Dafür habe ich zweimal das Schweden-Feeling aus dem Urlaub im Juli aufleben lassen und mich ins Getümmel des gelb-blauen Möbelgroßhändlers gestürzt.

Überrascht war ich, beim schwedischen Einrichtungsriesen auf völlig unterschiedliche Auffassungen in Sachen Kundenservice zu stoßen. Einige Punkte haben mich stutzig gemacht, andere positiv angesprochen:

http://www.neukunden-magnet.de/kundenservice-hoert-nicht-beim-feierabend-auf 

### 3. Mit dem blauen Teppich neue Gäste anlocken

Habe gerade eine Folge der Kabel1-Serie “HAG€N HILFT” mit Unternehmensberater Stefan Hagen gesehen. Heute hat er einem Restaurant in Bad Camberg geholfen, das jeden Monat rund 5000 (!) € Miese gemacht hatte. Der völlig verschuldete und überforderte 53jährige Koch war nicht in der Lage, sein Restaurant aus eigener Kraft in die Gewinnzone zu bringen.

Die konkreten Tipps des Unternehmensberaters aus Köln beliefen sich nur auf vier Aktionsschritte. Aber auch wenn die Sendung in ca. 45 Minuten nur sehr oberflächlich die Hintergründe und Lösungswege vermitteln kann, haben vor allem kleine Unternehmen und Freiberufler die Möglichkeit, sich einige Tipps & Tricks abzuschauen:

http://www.neukunden-magnet.de/mit-dem-blauen-teppich-neue-gaeste-anlocken

### 4. Linktipp: Online-Magazin über “das andere Afghanistan”

Möchte hier ein Projekt vorstellen, das wir seit etwa einem halben Jahr als Agentur betreuen. Für die Hilfsorganisation ADRA Deutschland haben wir ein Online-Magazin über “das andere Afghanistan” konzipiert und ins Netz gestellt. Anlass war die Veröffentlichung eines Buches, das der Bucher-Verlag in Zusammenarbeit mit ADRA herausgibt. Die Fotojournalistin Ursula Meissner berichtet darin über die uns bisher unbekannte Seite von Afghanistan - jenseits von Krieg, Terror und Gewalt:

http://www.neukunden-magnet.de/online-magazin-ueber-das-andere-afghanistan
sowie direkt zu http://afghanistan.adra.de

### 5. Agenturleben Thoxan

Für ADRA Deutschland erstellen wir Flyer und Plakate für die Eröffnung der “Aktion Kinder helfen Kindern” am 14. September 2008 in Berlin.

Für ein Benefizkonzert der Deutsch-Rumänischen Gesellschaft zum Bau eines Krankenhauses in Ghana erstellen wir Plakate und Flyer.

Coach und Trainer Frank Waldschmidt geht mit seiner neuen Internetseite online: www.Crossing-Waldschmidt.de - sie basiert auf Wordpress und ermöglicht dem Berater, die Inhalte eigenständig und zeitnah pflegen zu können.

Seit Mitte Juli haben wir Sandra Sorhage im Thoxan-Team dabei, die Agenturleiter Thomas Kilian als Assistentin zur Seite steht und sich um die kleinen und großen Kundenwünsche zuverlässig kümmern wird. Willkommen an Bord!

Das nächste Unternehmerforum OWL steht vor der Tür, am 28. August um 19 Uhr treffen sich wieder interessierte Unternehmer und Unternehmerinnen in Löhne zum 4. Netzwerktreffen: www.Unternehmerforum-OWL.de

### 6. Der Schluss: Zweite Einsendung für den Bürowettbewerb 2008

Nun geht es mit dem Büro-Wettbewerb 2008 “Zeigt her Eure Fenster, zeigt her Euer Büro” endlich weiter! Ich habe über die Sommerpause einige Einsendungen erhalten, die ich jetzt nach und nach im Neukunden-Magnet weblog veröffentlichen werde. Noch bis zum 31. August ist der Einsendeschluss, um am Bürowettbewerb 2008 teilzunehmen:

http://www.neukunden-magnet.de/buero-wettbewerb-2008-einsendung-002

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Keine Neukunden-Akquise im Sommerloch 

Hallo,

— “lassen Sie es bleiben!” Klingt vielleicht ein wenig zu einfach, hm? Schließlich gibt es ja wichtige Gründe, die für eine aktive Neukunden-Gewinnung auch in der Sommerpause sprechen. Geldnot, Leistungsdruck, Flaute, Ehrgeiz, Leidenschaft, Langeweile, Flow… Doch wollen wir mal ehrlich sein: Wer sich das ganze Jahr nicht um das Thema gekümmert hat, der braucht im Sommerloch auch nicht damit anzufangen.

Insofern gebe ich Ihnen heute - im letzten Newsletter vor dem Sommerloch - drei gute Gründe, um in den kommenden Wochen keine Neukunden-Akquise zu betreiben:

1. Viele potentielle Neukunden sind während der Sommerferien im Urlaub. Da sind die Wochen vorher und auch die Wochen nachher immer vollkommen ausgelastet, um entweder etwas vorzuarbeiten oder die liegen gebliebenen Projekte nachzuarbeiten. Mir geht es jeden Urlaub so, dass ich bereits nach wenigen Tagen wieder urlaubsreif bin, weil in kürzester Zeit die aufgelaufenen Emails, Briefe, Anfragen und Beschwerden bearbeitet werden müssen. Wer mich dann noch zusätzlich von meinem Stress abhält, wird eher negativ gesehen.
2. Durch den Urlaub sind viele Unternehmen so knapp besetzt, dass die Aufnahmebereitschaft für angepriesene Vorteile, Kundennutzen und neue Produkte Richtung Gefrierpunkt sinkt. Werbebriefe landen ungeöffnet im Papierkorb, Anrufe werden kurz und bündig abgewiegelt. Das Pulver ist verschossen.
3. Selbst wenn ein Neukunde auf meine Maßnahmen anspringt, vergeht meistens noch die Zeit bis nach dem Sommer, bis ein Projekt oder eine Umsetzung beginnen kann, weil erst dann alle benötigten Mitarbeiter, Entscheider oder Verantwortliche verfügbar sind.

Meine Erfahrung ist, dass sich das Sommerloch hervorragend dafür eignet, um…

• Kundenbindung zu betreiben, z.B. durch den Versand von Urlaubspostkarten o.ä.
• mich wirklich einmal gut vom Agenturalltag zu erholen
• den Kopf frei zu bekommen
• neue kreative Ideen fürs Marketing zu entwickeln
• die Neukunden-Akquise für den Herbst vorzubereiten
• mich mit Geschäftsfreunden im Café zu verabreden und
• viele andere schöne Dinge des Lebens, für die sonst selten Zeit ist.

Ich werde in meinem dreiwöchigen Schweden-Urlaub die Abwesenheit von Telefon, Email, SMS, Twitter, ICQ, Skype, Fax, Post und anderen modernen Kommunikationsformen nutzen, um ein Buch zu schreiben. Mit einem fertigen Manuskript im Gepäck geht es nach dem Sommerloch dann wieder mit Volldampf in die Neukunden-Akquise.

Ich wünsche Ihnen einen erholsamen Sommer mit vielen Gelegenheiten, neue Kraft für die Neukunden-Akquise zu sammeln! Wir hören, lesen, sehen uns wieder ab Anfang August!

Herzlichst, Thomas Kilian
Agenturleiter

P.S.: Gerne können Sie diesen Newsletter weiterempfehlen.
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Der Business Newsletter der Agentur Thoxan erscheint in der Regel alle 14 Tage am Mittwoch und ist kostenfrei.

Zum Abbestellen des Newsletters besuchen Sie bitte http://newsletter.thoxan.com.  

Herausgeber:

Thoxan . agentur für neue medien
Thomas Kilian, M.A.
Am Bahndamm 6
32584 Löhne-Gohfeld

Fon (0 57 31) 982 98 60
Fax (0 57 31) 982 98 61

Info@Thoxan.com  
www.Thoxan.com  
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1. Vetternwirtschaft in der Neukunden-Akquise
2. Wer mieten will, muss leiden!
3. Zeigt her Eure Fenster, zeigt her Euer Büro!
4. Buchempfehlung: Marketing für die “Katze im Sack”
5. Agenturleben Thoxan
6. Der Schluss: Oschdimmigkaide bei ebay mache mi veriggd  

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Hallo,

wir nähern uns mit großen Schritten der Sommerpause. Auch wenn Deutschland in den letzten zwei Wochen wettertechnisch irgendwie zweigeteilt war - uns hat es hier in Löhne (Ostwestfalen) irgendwie gut getroffen. Heute ist es zwar auch etwas “dröppelig”, aber wir hatten die letzte Zeit herrlichsten Sonnenschein und die schweren Unwetter sind irgendwie auch an uns vorbeigegangen.

Sie merken schon - über das Wetter zu plauschen ist immer der unverfänglichste Einstieg ins Gespräch. Vielleicht ein guter Ansatz, auch in Ihrem Umfeld einfach mal mit Geschäftsleuten ins Gespräch zu kommen, ohne gleich in jedem Gesprächspartner das nächste Akquise-Opfer zu sehen. Welche anderen Wege es in der Neukunden-Gewinnung sonst noch gibt, lesen Sie wie gewohnt in diesem Newsletter.

Ganz herzlich bedanken möchte ich mich an dieser Stelle bei Markus Gehlken (http://www.new-profits.de), der uns fast ein Jahr lang mit tollen Freeware-Tipps versorgt hat. Ebenfalls bedanken möchte ich mich für die zahlreichen Rückmeldungen auf den Newsletter und die Beiträge in unserem Agentur-Weblog. Es freut mich immer, meine Leser kennen zu lernen. Ich danke Ihnen für Ihr Interesse und hoffe, dass Sie auch heute wieder einige Impulse mitnehmen können, um Ihr Marketing in Schwung zu bringen.

Wie immer wünsche ich Ihnen viel Erfolg in der Neukunden-Gewinnung!

Thomas Kilian
Agenturleiter

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### 1. Vetternwirtschaft in der Neukunden-Akquise 

Wer sich Eurovision Song Contest angetan hat, bekam mal wieder ein ausgezeichnetes Beispiel für Vettern- und Kusinenwirtschaft geboten. Wie gewohnt, haben sich 20 osteuropäische Nachbarländer gekonnt die Punkte rübergeschoben und damit den russischen Sänger Dima Bilan zum Sieger dieses fragwürdigen Spektakels gekürt. Die Veranstaltung zeigt nur zu gut, dass es völlig egal ist, wer am besten singen kann, wer am besten aussieht oder wer die beste Show bietet. Es kommt nur darauf an, genügend Unterstützer und Verbündete zu haben.

http://www.neukunden-magnet.de/vetternwirtschaft-in-der-neukunden-akquise-i (Teil 1)
http://www.neukunden-magnet.de/vetternwirtschaft-in-der-neukunden-akquise-ii (Teil 2)

### 2. Wer mieten will, muss leiden!  
 
An einem sonnigen Donnerstag im Mai hatte ich eigentlich nicht viel Zeit zum Bloggen — da kam ein Gastbeitrag von meinem Bloggerkollegen Alexander Jahn gerade richtig. Er schildert in seiner ganz persönlichen Leidensgeschichte, wieso es auch in der Immobilien-Branche “Neukunden-Verpreller” gibt und welche 7 Kapitalfehler ihn bei an einer erfolgreichen Anmietung gehindert haben.

http://www.neukunden-magnet.de/wer-mieten-will-muss-leiden  

### 3. Zeigt her Eure Fenster, zeigt her Euer Büro! 

Wir haben in der Agentur die - zugegeben etwas unschöne - Außenfassade etwas aufgemöbelt und dafür die Fenster mit speziellen Mattfolien beklebt, auf denen das Thoxan Logo sowie eine Tag-Wolke mit Begriffen aus unserem Leistungsspektrum zu sehen sind. So erfahren die Spaziergänger hier am Aqua Magica-Park in Löhne, was wir als Agentur so machen.

Als ich diese Nachricht in unserem Agentur-Weblog “Neukunden-Magnet” veröffentlicht habe, ist mir spontan die Idee gekommen, einfach mal einen Wettbewerb auszuloten: “Zeigt her Eure Fenster, zeigt her Euer Büro!” Einsendeschluss ist der 20. Juni 2008:

http://www.neukunden-magnet.de/zeigt-her-eure-fenster-zeigt-her-euer-buero  

### 4. Buchempfehlung: Marketing für die “Katze im Sack” 
 
Wer will schon gerne die sprichwörtliche “Katze im Sack” kaufen? Mein Namensvetter Thomas Scheuer aus Hannover ist in seinem Buch “Marketing für Dienstleister” genau dieser Frage nachgegangen. Ich habe das Buch mit dem Untertitel “Wie Sie unsichtbare Leistungen erfolgreich vermarkten” mal genauer unter die Lupe genommen:

http://www.neukunden-magnet.de/marketing-fuer-die-katze-im-sack

### 5. Agenturleben Thoxan

Die “Allgemeine Deutsche Computerhilfe” beauftragt uns mit der Optimierung ihrer Website für Suchmaschinen.

Für das AdminCamp erstellen wir einen Flyer sowie Anzeigen und Werbebanner fürs Internet.

Die XING-Gruppe “Das andere Afghanistan” hat mittlerweile 120 Mitglieder, die sich über die bisher unbekannte Seite dieses Landes informieren wollen. Damit bringen wir Interessenten an diesem Thema zusammen, die sich ebenfalls auf der gleichnamigen Website der Hilfsorganisation ADRA einbringen können: http://afghanistan.adra.de

Die Arbeiten an der neuen Website der Hülsmann GmbH aus Bünde sind abgeschlossen. Hier haben wir nach exaktem Kundenwunsch eine Internetpräsenz mit Produkten und Bildergalerien umgesetzt.

### 6. Der Schluss: Oschdimmigkaide bei ebay mache mi veriggd   
 
Bei diesem Video auf Schwäbisch bekommt auch der Kundenservice bei Telekom & Co. sein Fett weg. Oifach schbiddse!

http://www.neukunden-magnet.de/oschdimmigkaide-bei-ebay-mache-mi-veriggd 

Ausgabe 33 | 21. Mai 2008

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1. 5 Wege für höhere Werbewirkung
2. Faire Kommunikation in der Neukunden-Akquise
3. Nutzen des Elevator Pitches im Networking
4. Freeware der Woche: Online-Stechuhr “mite”
5. Agenturleben Thoxan
6. Der Schluss: Geniales Akquise-Video von den Muppets  

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Hallo,

ist Ihr Mai auch zu kurz? Irgendwie komme ich bei den ganzen Feiertagen und Brückentagen ganz ins Schleudern. Vergangene Woche war ich einige Tage im Rhein-Main-Gebiet und im Badischen unterwegs und habe direkt im Anschluss das Unternehmerforum OWL mitorganisiert, zu dem 70 Teilnehmer gekommen sind (Bericht und Fotos unter www.Unternehmerforum-OWL.de). Irgendwie fehlen mir dadurch noch mehr Tage im normalen Agenturleben. Und dann soll auch noch Zeit für Akquise bleiben? Wie um alles in der Welt schaffen Unternehmer den Spagat zwischen der tagtäglichen Arbeit und dem regelmäßigen Blick auf neue Kunden?

Wer immer nur Bäume fällt, ohne auch mal zwischendurch die Säge zu schärfen, müht sich zwar redlich ab, ist aber am Ende doch nicht effektiv. Lesen Sie diesen 33. Thoxan Business Newsletter doch einfach mal unter diesem Gesichtspunkt: Nehmen Sie sich einige Minuten Zeit, um Ihre Akquise-Säge zu schärfen, bevor Sie sich an das nächste Waldstück ranmachen!

Viel Freude beim Lesen und natürlich besten Erfolg in der Neukunden-Gewinnung!

Thomas Kilian
Agenturleiter

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### 1. 5 Wege für höhere Werbewirkung 

Hauptsache, die Glotze läuft: Ich schaue gerade nebenbei TV und nehme die Werbepause mal zum Anlass, einen kurzen Artikel über die Wirkung von Werbung zu schreiben. Eigentlich müsste es heißen “die Nicht-Wirkung von Werbung” - denn die Spots gehen irgendwie alle an mir vorbei. Ebenfalls habe ich keinen Schimmer mehr, welche Firmen in der heutigen Tageszeitung für sich geworben haben. Werbung muss wohl sehr unterschwellig wirken, wenn sich die Kiste lohnen soll.

Es gibt aber auch Ansätze, die eine viel höhrer Wirkung erzielen. Hier mal fünf Wege, um die Effektivität von Werbemaßnahmen erhöhen:
http://www.neukunden-magnet.de/5-wege-fuer-hoehere-werbewirkung

### 2. Faire Kommunikation in der Neukunden-Akquise 
 
“Das Karlsruher Manifest gibt ein paar Verhaltenstipps - man kann sie auch Regeln nennen - die eine faire Kommunikation im Wirtschaftsleben ermöglichen sollen. Im Auge hatten wir dabei vor allem die Beziehungen zwischen Unternehmen und ihren Kunden oder potentiellen Kunden. Das Manifest ist im Rahmen einer Gastvorlesung von mir an der Merkur Internationalen FH Karlsruhe entstanden. Ausgangspunkt waren die Gedanken zu Marketeasing – Sog statt Druck, Kooperation statt Penetration – also die durch das veränderte Konsumentenverhalten notwendig gewordene Neuorientierung des Marketing.”

Das ganze Interview mit Bernd Röthlingshöfer lesen Sie unter:
http://www.neukunden-magnet.de/faire-kommunikation-id-neukunden-akquise

### 3. Nutzen des Elevator Pitches im Networking 

Dass sich 30 Sekunden im Fahrstuhl bestens zur Neukunden-Akquise eignen, ist ja nicht erst bekannt, seit der Kunstbegriff “Elevator Pitch” existiert. Nun haben wir beim dritten Netzwerktreffen des Unternehmerforums OWL in der vergangenen Woche auch den Teilnehmern die Möglichkeit gegeben, sich den anderen kurz vorzustellen. Wir haben die Fahrt im Aufzug auf 55 Sekunden verlängert, da diese Gelegenheit für viele eine ganz neue Erfahrung war.

Welchen Nutzen ein Elevator Pitch hat, lesen Sie unter:
http://www.neukunden-magnet.de/nutzen-des-elevator-pitches-im-networking

### 4. Freeware der Woche: Online-Stechuhr “mite”

Arbeitszeit zu erfassen, schafft die Grundlage für realistische Rechnungen, Kalkulationen und Zeitpläne. Allerdings ist es auch eine lästige Pflicht, die jeder gerne unter den Tisch fallen lässt. mite will dies ändern:

http://bemite.de

### 5. Agenturleben Thoxan

Für die Zimmerei & Dachdeckerei Ledebrink aus Bünde gestalten wir ein Plakat und kümmern uns um eine professionelle Fahrzeugbeschriftung. 

Die Arbeiten am Logo eines russischen Lifestyle-Magazins “CEMb” (”Sieben”) sind nun abgeschlossen. Ein ausführlicher Styleguide zeigt, wie das Logo eingesetzt werden soll.

Für die statt-kirche Darmstadt gestalten und drucken wir Flyer, Plakate und kleine Visitenkarten.

Die Arbeiten am Familienportal “taunus4family” gehen weiter voran. In einer umfassenden Schulung vermitteln wir den Umgang mit dem Redaktionssystem Typo3. Das neue Portal soll nach der Sommerpause online gehen.

Für sinus - Schulische Krisenintervention e.V. sowie für den Coach & Trainer Frank Waldschmidt gestalten und produzieren wir Roll-up Banner.

### 6. Der Schluss: Geniales Akquise-Video von den Muppets   

Mit diesem Meisterwerk der Akquisiteurs-Motivation verabschiede ich mich für einige Tage in den Kurzurlaub - bis zur nächsten Woche lautet die Devise: “Verkaufen, verkaufen, verkaufen!”

http://www.neukunden-magnet.de/geniales-akquise-video-von-den-muppets

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1. Frühjahrsmüdigkeit nach dem Winterschlaf
2. Der ganz normale Agenturwahnsinn
3. Mercateo, was habe ich Dir getan?
4. Freeware der Woche: Doodle
5. Agenturleben Thoxan
6. Der Schluss: Unternehmerforum OWL am 15. Mai 2008 

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Hallo,

im zweiten Artikel des heutigen Newsletters geht es um Schnelligkeit in der Neukunden-Akquise. Ebenso schnell sende ich Ihnen heute kurz vor Feierabend den 32. Thoxan Business Newsletter mit einigen Artikeln und Anregungen, um Ihr Marketing in Schwung zu bringen.

Viel Spaß beim Lesen und bis in zwei Wochen!

Thomas Kilian
Agenturleiter

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### 1. Frühjahrsmüdigkeit nach dem Winterschlaf 

Nach dem Winterschlaf kommt bei vielen Akquisiteuren die große Frührjahrsmüdigkeit. Nahtlos schließt dass Sommerloch an und wenn im Herbst die bunten Blätter gefallen sind, ist der November auch schon wieder so trist, dass sich die Neukunden-Gewinnung vor dem Weihnachtsfest eh nicht mehr lohnt. Des Teufels liebstes Möbelstück ist die … “lange Bank”, genau. Es ist schon ein schweres Los mit der Akquise.

Hab’ ich keine Aufträge, muss ich schnellstens Klinken putzen meine Energien bündeln, obwohl ich aufgrund der mageren Lage so demotiviert bin, dass ich gar keine Lust habe, zum Hörer zu greifen, Werbebriefe zu verfassen oder Veranstaltungen zu organisieren. Hab’ ich viele Aufträge, bleibt kaum Luft, um mir über Marketing, Werbung und neue Kunden Gedanken zu machen.

Die gesunde Mitte zu finden, ist ein schwieriges Unterfangen. Was tun?
http://www.neukunden-magnet.de/fruehjahrsmuedigkeit-nach-dem-winterschlaf

### 2. Der ganz normale Agenturwahnsinn

Derzeit erlebe ich mal wieder den ganz normalen Agenturwahnsinn. Ein Freund von mir schrieb gestern: “Thomas, in der Ruhe liegt die Kraft” — aber scheinbar liegt die Kraft für mich eher in der Schnelligkeit. Je schneller sich manche Projekte abarbeiten lassen, desto mehr “Flow” habe ich. Habe mir überlegt, wo und warum Schnelligkeit in der Neukunden-Akquise und im Berufsleben wichtig sein könnte.

Dabei sind mir einige Punkte aus der eigenen Berufspraxis eingefallen:
http://www.neukunden-magnet.de/der-ganz-normale-agenturwahnsinn

### 3. Mercateo, was habe ich Dir getan? 

Bekomme heute Mittag im größten Agenturstress einen Anruf von einer 01805-Nummer. Stutze zunächst, gehe dann zögerlich dran und werde freundlich von einer geschulten Call-Center-Tante begrüßt. “Herr Kilian, Sie sind ja Kunde bei Mercateo und haben im Frühjahr 2006 einen Einkauf bei uns getätigt. Können Sie sich daran noch erinnern?”

Mercateo? Mercateo… Mercateo…? In meinem Kopf rattert es. Keinen Schimmer - die Firma kommt mir schon bekannt vor, machen irgendwas mit Büroartikeln, Versandservice etc. Ich soll da was bestellt haben? Frühjahr 2006?

Wie die heitere (?) Geschichte weitergeht und wieso ich mit Mercateo nicht nach Paris fahren will, lesen Sie unter:
http://www.neukunden-magnet.de/mercateo-was-habe-ich-dir-getan

### 4. Freeware der Woche: Doodle – einfach Termine vereinbaren

Doodle ist ein Web-basierter Dienst, um passende Termine für Gruppenanlässe (z.B. eine Verabredung, eine Telefonkonferenz, ein Familientreffen etc.) zu finden. Doodle ist besonders nützlich für Leute, welche keinen gemeinsamen Kalender oder kein gemeinsames Groupware-System verwenden. Nebst der Terminfindung unterstützt Doodle auch Umfragen im allgemeinen. D.h. Gruppen können auch bequem über andere Optionen als Termine entscheiden: den Film für den nächsten Filmabend, das Logo der neuen Web-Site, das Restaurant für das Weihnachtsessen etc..

Weitere Informationen und die Verlinkung zum Tool befinden sich unter:
http://www.clever-einsparen.de/kommunikation/terminierung/index.php

### 5. Agenturleben Thoxan

Die Hülsmann GmbH beauftragt uns mit der Überarbeitung ihrer Website. Das Unternehmen aus Bünde hat konkrete Vorstellungen über die Optik und den Inhalt und suchte einen Partner, der diese Wünsche konkret im Internet umsetzen kann.

Für die Freiwilligen-Dienste von ADRA Deutschland (Zivildienst, FSJ, Anderer Dienst im Ausland) erstellen wir eine Website sowie einen Flyer und einen gedruckten Newsletter. Dabei arbeiten wir mit einer befreundeten Agentur aus Leipzig zusammen, die in der Layoutphase für den jugendlich-frischen Look sorgt.

Für EDEKA Röthemeier aus Minden gestalten und produzieren wir 12 Roll-up Banner, die in den sechs Märkten des Einzelhändlers sowie bei besonderen Veranstaltungen zum Einsatz kommen.

Für die Lighthouse-Gemeinde entwickeln, gestalten und produzieren wir einen Flyer als Selbstdarstellung. Dabei kommen viele Fotos aus dem aktiven Leben der “etwas anderen Kirche” zum Einsatz. Auch die statt-kirche in Darmstadt bekommt von uns Plakate, Flyer und ein Werbebanner für Veranstaltungen.

EDEKA otto aus Löhne beauftragt uns mit der Gestaltung und dem Druck von Werbemitteln. Damit sollen der Partyservice des Einzelhändlers (kalte Platten) und auch die Serviceorientierung kommuniziert werden.

### 6. Der Schluss: Unternehmerforum OWL am 15. Mai 2008 
 
Herzliche Einladung an alle aktiven Unternehmer und Unternehmerinnen aus Ostwestfalen-Lippe (OWL) zum dritten Netzwerk-Treffen am Donnerstag, den 15. Mai 2008.

ANMELDUNG und weitere INFORMATIONEN: http://de.amiando.com/ufowl sowie www.unternehmerforum-owl.de
Der Eintritt ist frei!

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1. Leidenschaft allein macht den Kohl nicht fett
2. Das ist die Chance meines Lebens!
3. XING macht aus Kaltakquise Warmakquise
4. Freeware der Woche: Easy Cash & Tax
5. Agenturleben Thoxan
6. Der Schluss: Strom kommt aus der Steckdose 

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Hallo,

Frühling lässt sein blaues Band wieder flattern durch die Lüfte. Als Germanist muss ich an diesem sonnigen Frühlingstag mal mit Gevatter Mörike beginnen. Doch ich hoffe, dass Ihnen der Frühling nicht nur zu blauen Bändern, sondern auch zu neuem Schwung in der Neukunden-Akquise verhilft.

Neuen Schwung gibt es in der 31. Ausgabe des Thoxan Business Newsletters heute mit viel Leidenschaft im Marketing, der Chance meines Lebens sowie mit einer Blog-Logo Leserwahl, bei der Sie für das Neukunden-Magnet Weblog voten können. Schwungvoll empfielt Freeware-Experte Markus Gehlken heute die Software “Easy Cash & Tax” und in den Agenturnachrichten sehen Sie, was uns derzeit auf Trab hält.

Ich wünsche Ihnen schwungvolle Gedanken beim Lesen und einen sonnigen Start in die Frühjahrs-Akquise,

Thomas Kilian
Agenturleiter

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### 1. Leidenschaft allein macht den Kohl nicht fett

Mein Blogger-Kollege Burkhard Schneider hat in einem aktuellen Beitrag darüber geschrieben, dass auch im Business Leidenschaft und Persönlichkeit gefragt sind. Ich gebe ihm recht, dass es zahlreiche Beispiele gibt, wo Menschen ihren 9-to-5-Job mit einer solchen Begeisterung ausgelebt haben, dass sie zum Neukunden-Magnet werden. Doch ob die im Beitrag vorgestellten “Powerseller” auch hier in Deutschland so gut ankommen würden, muss ich schon stark anzweifeln.

Was ich unter Leidenschaft im Marketing verstehe, lesen Sie unter:
http://www.neukunden-magnet.de/leidenschaft-allein-macht-den-kohl-nicht-fett

### 2. Das ist die Chance meines Lebens! 

Soll ich, oder soll ich nicht? Ich habe wieder lange mit mir gerungen. Die Jungs meinen es ja nicht böse - und dennoch ist es zum Teil so nervtötend, was ich an Emails und Anfragen von mir wildfremden Leuten erhalte, das muss ich einfach veröffentlichen. Es folgt also mal wieder ein leicht satirischer Blick auf die Neukunden-Verärgerung, die so manche Leute mit vollem Ernst betreiben.

Bekomme also letzte Woche wieder eine schicke Email von einer @yahoo.de-Adresse. Absolut seriös das ganze:
http://www.neukunden-magnet.de/das-ist-die-chance-meines-lebens

### 3. Blogo-Leserwahl 2008

Geben auch Sie dem Neukunden-Magnet Weblog Ihre Stimme! Das Besserwerberblog sucht Deutschlands schönstes “Blogo” (Blog-Logo) 2008 und wir sind mit dabei. Die Startnummer 011 ist ‘ne ganz schicke Zahl und sicher einen Klick wert, oder?

http://www.marketing-blog.biz/blog/blogo2008.html

### 4. Freeware der Woche: Easy Cash & Tax

Easy Cash & Tax ist maßgeschneidert für Freiberufler und Kleingewerbetreibende, die eine erleichterte Buchführungspflicht mit Hilfe einer Einnahmen/Überschuss-Rechnung haben. Die Software hilft auch bei der Erstellung von Umsatzsteuervoranmeldungen und Umsatzsteuererklärungen. Bei der Gestaltung wurde bewusst Rücksicht auf Menschen genommen, die mit Buchhalter-Logik und -Jargon wenig anfangen können und die Minimalanforderungen der Steuergesetzgebung möglichst mit dem gesunden Menschenverstand und vor allem mit möglichst wenig Zeitaufwand bewältigen wollen.

Weitere Informationen und Downloads unter:
http://www.clever-einsparen.de/buero/finanzen/index.php

### 5. Agenturleben Thoxan

Für den Coach und Trainer Frank Waldschmidt aus Hannover erstellen wir zwei Roll-up-Banner für einen Messeauftritt. Auch die neue Website befindet sich derzeit in Bearbeitung.

Die Arbeiten am Familienportal “Taunus4Family” gehen weiter voran. Wir pflegen die ersten Inhalte ein und installieren verschiedene Erweiterungen, die der Typo3-Plattform zusätzliche Funktionen bieten.

Für das Philos Versicherungsbüro aus Osnabrück gestalten wir vier Anzeigen, die bis zum Sommer in verschiedenen Zeitschriften zum Einsatz kommen.

Der Termin für das nächste Netzwerk-Treffen des Unternehmerforums OWL steht fest: Am 15. Mai 2008 um 19 Uhr sind alle aktiven Unternehmer und Unternehmerinnen zum Austausch und Vernetzen eingeladen: http://de.amiando.com/ufowl

### 6. Der Schluss: Strom kommt aus der Steckdose

So simpel ist es manchmal: Wer auf alternativen Strom aus Erdwärme aufmerksam machen möchte, bringt die Steckdose einfach auf die Straße. Mit dem Slogan “Energie, die nie versiegt” wirbt der Anbieter EnBW auf Guerilla-Art:

http://www.neukunden-magnet.de/strom-kommt-aus-der-steckdose

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1. Die Begeisterung schlägt Wellen
2. Kann ich gar nicht so genau sagen
3. XING macht aus Kaltakquise Warmakquise
4. Freeware der Woche: takView2 - Alles sofort im Blick
5. Agenturleben Thoxan
6. Der Schluss: Verkaufen von Mensch zu Mensch 

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Hallo,

heute gibt es was zu feiern: Sie lesen gerade die 30. Ausgabe des Thoxan Business Newsletters. Ich freue mich sehr über Ihr Interesse an verschiedenen Themen aus Marketing, Werbung und Neuen Medien. Vielen Dank auch für die netten Feedbacks, die ich immer mal aus Ihren Reihen erhalte. Sehr gerne höre ich, was Ihnen gefällt oder was Sie sich noch von mir wünschen.

Heute geht es um eine Prise Begeisterung, ein Pfund Kopfschütteln und ein langsames Erhitzen von Kaltakquise mittels XING. Als Garnitur empfehle ich eine clevere Freeware-Vorstellung von Markus Gehlken und einige News aus dem Thoxan Agenturleben. Zum Nachtisch dürfen Sie dann noch in den aktuellen Podcast mit Akquisescout Alexander Schröpfer reinhören, in dem es um “Verkaufen von Mensch zu Mensch” geht.

Eine angenehme Lektüre und viel Erfolg in der Neukunden-Gewinnung,

Thomas Kilian
Agenturleiter

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### 1. Die Begeisterung schlägt Wellen

Ein paar ruhige Ostertage waren für mich echt begeisternd. Nichts geht über ein paar Tage “auf dem Land”, um aufzutanken, neue Ideen zu bekommen und mal wieder richtig Zeit zum Lesen zu haben. Begeisterung ist ein Thema, das mich in den vergangenen Wochen literarisch begleitet hat und das auch im Marketing einen wichtigen Stellenwert besitzt. Wir - und damit meine ich uns kleine und mittelständische Unternehmen (KMU) - haben mit dem Faktor “Begeisterung” eine unschlagbare Waffe, die sich hervorragend in der Neukunden-Akquise einsetzen lässt.

Ich stelle Ihnen heute drei Bücher vor, die mich in diesem Zusammenhang begeistert haben:
http://www.neukunden-magnet.de/die-begeisterung-schlaegt-wellen

### 2. Kann ich gar nicht so genau sagen… 

Ich lasse mich nur sehr ungern akquirieren. Auch wenn ich weiß, dass ich gelegentlich mal bereit sein sollte, den Neukunden zu spielen, machen sich manche Anfragen für mich immer verdächtig. Und wenn ich mit den Leistungen irgendwie nicht so recht was anfangen kann und mir wieder einmal weder ein Nutzen, noch ein besonderer Erfolg, noch neue Kunden, noch ein dickeres Bankkonto, noch schickere Referenzen, noch mehr Zeit oder noch mehr … von allem eigentlich … aufgezeigt werden, erlaube ich auch hier, so einige Rückfragen zu stellen.

Lesen Sie die ganze Geschichte unter:
http://www.neukunden-magnet.de/kann-ich-gar-nicht-so-genau-sagen

### 3. XING macht aus Kaltakquise Warmakquise

In der Akquisition spricht man immer dann von „Kaltakquise“, wenn keinerlei Bezug zu der kontaktierten Person oder Firma besteht. Ich hasse (!) es, mir unbekannte Unternehmen anzurufen, um meine Leistungen an den Mann oder die Frau zu bringen. Andere verdienen damit Ihr täglich Brot, aber mir ist der “Neukunden-Magnetismus” deutlich lieber. Wenn schon aktive Neukunden-Akquise, dann bitte kuschelig warm. Der “XING-Professor” Joachim Rumohr beschreibt in einem interessanten Artikel, wie Sie mit Hilfe der Business-Plattform Ihrer Kaltakquise kräftig einheizen.

Vier mögliche Herangehensweisen, um mit Hilfe von XING aus kalten Kontakten warme Kontakte zu erzeugen:
http://www.neukunden-magnet.de/xing-macht-aus-kaltakquise-warmakquise

### 4. Freeware der Woche: takView2 - Alles sofort im Blick

Sie kennen das Problem - Sie bekommen eine Datei übermittelt und können diese nicht öffnen. Fehlermeldungen wie z.B. “Format nicht erkannt” oder “Programm nicht installiert” sind die Folge. Dieses Problem löst ab jetzt takView2. Mit diesem Programm können Sie nahezu jedes Format ohne Komplikationen öffnen und so die jeweilige Datei betrachten. Dabei muss das Programm nicht einmal installiert werden, sondern kann auch direkt vom USB-Stick oder von einer CD-ROM aus geöffnet werden. Einfach, praktisch, gut und lauffähig auch auf alten Rechnern ab Windows 95. Weitere Informationen und Download unter:
 
http://www.clever-einsparen.de/grafik/bildbetrachtung/index.php

### 5. Agenturleben Thoxan

Mit einem neuen Webauftritt hat uns die Industrievertretung Henning aus Löhne beauftragt.

Für die Hilfsorganisation ADRA Deutschland stellen wir ein umfangreiches Online-Magazin (Weblog) zum Thema Afghanistan-Hilfe ins Netz (http://afghanistan.adra.de). Außerdem konzipieren und gestalten wir zwei Print-Ausgaben des ADRA Direkt Mitteilungsblattes, die auf diese Thematik aufmerksam machen.

Am kommenden Montag, 14. April um 19 Uhr findet in Minden die Veranstaltung “Umsatz-Chancen 2008″ statt, bei der Agenturleiter Thomas Kilian einen Vortrag zum Thema “Kundenbeteiligung im Internet - Weblogs entwickeln Interessenten zu Kunden” hält. Infos und Anmeldung unter http://www.umsatz-chancen.de.

Für den Fotografen Dieter Obermeyer aus Bad Oeynhausen realisieren wir einen neuen Web-Auftritt (http://www.dieter-obermeyer.de). Auch für ein neues Logo und Drucksachen zeichnen wir verantwortlich.

Die Zimmerei und Dachdeckerei Ledebrink aus Bünde erhält einen kompletten Außenauftritt mit Logo, Geschäftsausstattung und Werbemitteln (Flyer, Postkarte).

### 6. Der Schluss: Verkaufen von Mensch zu Mensch

Akquisescout Alexander Schröpfer (XING) aus der Nähe von Rosenheim ist seit mehr als 15 Jahren im Bereich Vertrieb unterwegs. Im Interview in der sechsten Ausgabe des Neukunden-Podcast zeigt er, welchen Stellenwert Beziehungen im Verkauf besitzen und wie sich aus Telefonakquise und persönlichen Verkaufsgesprächen möglichst viel rausholen lässt. Es genügt schließlich nicht, den Fisch nur zu ködern — er muss auch im Boot landen.

http://www.neukunden-podcast.de/folge-006-verkaufen-von-mensch-zu-mensch