Ausgabe 55 | 12. August 2009

######################################################

1. Der Preis ist heiß
2. Die Espresso-Strategie in der Neukunden-Gewinnung
3. Vorsicht bei Flash-Intros und Animationen
4. Der Köder muss dem Fisch schmecken
5. Agenturleben Thoxan
6. Der Schluss: Kundenbegeisterung in der Akquise

######################################################

Hallo,

wann waren Sie das letzte Mal so richtig begeistert? Diese Frage scheint einfach und für manchen schwierig zugleich, vor allem, wenn es um den Kundenservice in der vielfach bejammerten “Servicewüste Deutschland” geht. Grund genug für unseren Kunden, die STRUPAT.Kundenbegeisterung aus Versmold, ein Begeisterungsblog zu starten, auf das ich im letzten Absatz noch zu sprechen komme.

Lesen Sie heute wieder eine bunte Mischung aus Igel-Countdowns, Fachbeiträgen, kurzen Meldungen aus dem Thoxan Agenturleben und und und …

Wie immer wünsche ich Ihnen viel Erfolg in der Neukunden-Gewinnung!

Herzlichst, Thomas Kilian#
Agenturleiter

######################################################

### 1. Der Preis ist heiß

Wundert mich eigentlich, dass noch kein Teilnehmer der Blog-Parade Erfolgreiche Preisstrategien diese Phrasenschwein-Überschrift verwendet hat, obwohl zur Halbzeit schon mehr als 25 Artikel von verschiedenen Autoren geschrieben wurden. Nunja, ich lege mit meinem zweiten Beitrag (Nr. 1: “Der ideale Preis ist eine Lüge“) gerne noch mal eine Diskussion um “heiße Preise” nach:

http://www.neukunden-magnet.de/der-preis-ist-heiss

### 2. Die Espresso-Strategie in der Neukunden-Akquise

In der 11. Folge des Neukunden-Podcast spreche ich mit Maren Martschenko von der Firma “zehnbar”. Sie verrät uns, was sich hinter der “Espresso-Strategie” verbirgt – eine Methode für das Wesentliche und für das Wirksame in der Neukunden-Akquise.

http://www.neukunden-podcast.de/folge-011-die-espresso-strategie

### 3. Vorsicht bei Flash-Intros und Animationen

Aufwändige Flash-Websites sind sicher ein effektiver Weg, um positiv aufzufallen – wenn man es sich denn leisten kann. Viele meiner Kunden können es nicht: Häufig sehen Intros und Flash-Animationen dann längst nicht mehr so spektakulär aus, ich klicke sofort zum “SKIP”-Button, um schnell weiter zu kommen. Weiterer Nachteil ist die unzureichende Möglichkeit, Flash-Websites für Suchmaschinen zu optimieren.

http://www.neukunden-magnet.de/igel-countdown-28-vorsicht-bei-flash-intros-und-animationen

### 4. Der Köder muss dem Fisch schmecken

Linktausch ist anstrengend und bringt nicht viel: Der Aufwand, diese Links im Auge zu behalten und am besten noch über zwei oder drei Ecken zu tauschen (gegenseitige Verlinkungen sind nicht besonders effektiv) ist mir viel zu groß. Sinnvoller scheint es mir, gute Köder auszuwerfen, mit denen ich automatisch Links erhalte:

http://www.neukunden-magnet.de/igel-countdown-30-der-koeder-muss-dem-fisch-schmecken

### 5. Agenturleben Thoxan

Die Unternehmensberatung CCW aus Lage beauftragt uns mit der Erstellung einer neuen Website auf Basis des Content-Management-Systems Typo3.

Für den Einzelhändler EDEKA otto aus Löhne, Minden und Bad Oeynhausen erstellen wir neue Werbemittel.

Mit Kilian Siebel als neuen Azubi und Lars Wellhöner als neuen Online-Redakteur begrüßen wir seit Anfang/Mitte August zwei weitere Mitarbeiter an Bord der MS Thoxan – herzlich Willkommen!

Rechtzeitig zum Paneuropäischen Jugendkongress der Adventjugend vom 5.-9. August 2009 in München haben wir neue Werbemittel für ADRA live! fertig gestellt.

### 6. Der Schluss: Kundenbegeisterung und die Neukunden-Akquise

Für die STRUPAT.Kundenbegeisterung aus Versmold haben wir als Agentur Ende Juli ein neues Weblog erstellt. Aber keine Sorge, der RSS-Feed desBegeisterungsblogs landet nicht nur deshalb in meinem Feedreader und durch diesen Artikel im Thoxan-Newsletter, weil Ralf Strupat unser Kunde ist. Ich finde das Thema Kundenbegeisterung grundsätzlich spannend, hat es doch eine Menge mit der Neukunden-Akquise zu tun:

http://www.neukunden-magnet.de/kundenbegeisterung-und-die-neukunden-akquise